5. Competencias Digitales

La digitalización no solo transforma la tecnología y los modelos de negocio: también exige nuevas competencias profesionales. Los trabajadores necesitan habilidades digitales para adaptarse a un mercado laboral en constante evolución.

5.1. ¿Qué son las competencias digitales?

Son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten a una persona usar de forma crítica, segura y creativa las tecnologías digitales.

Incluyen desde capacidades básicas (manejar un procesador de textos, navegar en internet) hasta habilidades avanzadas (programación, análisis de datos, ciberseguridad).

5.2. Áreas principales de las competencias digitales

1. Información y alfabetización digital

   1. Buscar, evaluar y gestionar información en la red.
   2. Ejemplo: localizar fuentes fiables para un trabajo académico.

2. Comunicación y colaboración online

   1. Uso de herramientas digitales para comunicarse y trabajar en equipo. Ejemplo: reuniones virtuales en Zoom o Teams.

3. Creación de contenido digital

   1. Elaboración de textos, vídeos, imágenes y aplicaciones digitales.
   2. Ejemplo: diseño de presentaciones interactivas o páginas web.

4. Seguridad digital

   1. Protección de datos personales y corporativos.
   2. Ejemplo: uso de contraseñas seguras y control de accesos en la nube.

5. Resolución de problemas con herramientas digitales

   1. Identificación de necesidades y búsqueda de soluciones tecnológicas.
   2. Ejemplo: implementar un software de gestión para reducir tiempos administrativos.

5.3. Perfiles profesionales emergentes

La transformación digital crea nuevas oportunidades laborales en sectores de rápido crecimiento:

• Analista de datos (Data Analyst): interpreta grandes volúmenes de información para apoyar la toma de decisiones.
• Desarrollador de software y aplicaciones: diseña y mantiene programas informáticos adaptados a las necesidades de empresas y usuarios.
• Especialista en ciberseguridad: protege infraestructuras críticas frente a ciberataques.
• Gestor de proyectos digitales: coordina la implementación de herramientas digitales en organizaciones.
• Diseñador UX/UI: mejora la experiencia de usuario en páginas web y aplicaciones.
• Ingeniero de inteligencia artificial y robótica: desarrolla algoritmos y sistemas autónomos.

5.4. La importancia de la formación continua

En el contexto de la Industria 4.0 y la transformación digital, las competencias no son estáticas. Los trabajadores deben actualizarse de manera constante:

• Reskilling: recapacitación para desempeñar nuevas funciones.
• Upskilling: adquisición de nuevas competencias dentro del mismo puesto de trabajo.

Los sistemas de formación profesional y universitaria deben adaptarse para preparar a los estudiantes en estas competencias, y las empresas deben invertir en programas de capacitación interna.

5.5. En la práctica – Caso real

Google y su programa de certificaciones digitales

• Google ofrece cursos online en áreas como marketing digital, análisis de datos o desarrollo de aplicaciones.
• Estos certificados permiten a trabajadores y estudiantes adquirir competencias clave con rapidez y aplicarlas en el mercado laboral.
• Ejemplo: el Google Career Certificate en Data Analytics ha permitido a miles de personas acceder a empleos relacionados con el análisis de datos.