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7. Beneficios de la Digitalización

Aunque la digitalización conlleva riesgos y desafíos, también ofrece grandes beneficios para empresas, trabajadores, consumidores y la sociedad en general. Estos beneficios explican por qué la digitalización se ha convertido en un proceso imparable y estratégico a nivel global.

7.1. Aumento de la productividad y la eficiencia

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  • La automatización de procesos reduce tiempos y errores.
  • El análisis de datos permite optimizar recursos.
  • Ejemplo: fábricas que aplican sensores IoT para ajustar el consumo de energía y reducir desperdicios en tiempo real.
  • Procesos digitales eliminan tareas administrativas repetitivas.
  • El uso de plataformas en la nube evita grandes inversiones en infraestructuras físicas.
  • Ejemplo: pequeñas empresas que utilizan herramientas cloud para gestionar facturación sin necesidad de grandes departamentos contables.

7.3. Innovación y nuevos modelos de negocio

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  • Surgen empresas basadas en economía de plataformas y servicios digitales.
  • Se pueden crear productos personalizados y adaptados a cada cliente.
  • Ejemplo: Spotify revolucionó la industria musical con un modelo basado en streaming y recomendaciones personalizadas.
  • Las empresas pueden llegar a clientes en todo el mundo gracias al comercio electrónico.
  • Los trabajadores acceden a oportunidades laborales internacionales a través del teletrabajo.
  • Ejemplo: plataformas como Amazon o Alibaba permiten a pymes vender a nivel global.
  • Facilita la comunicación y el acceso a la información.
  • Ofrece servicios personalizados en salud, educación y ocio. Ejemplo: la telemedicina permite consultar con especialistas sin necesidad de desplazarse.

7.6. Sostenibilidad y eficiencia energética

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  • La digitalización optimiza el uso de energía y recursos naturales. Permite monitorizar emisiones y diseñar soluciones para reducir el impacto ambiental.
  • Ejemplo: redes eléctricas inteligentes (smart grids) que ajustan la oferta y la demanda en tiempo real, reduciendo el consumo de combustibles fósiles.

El sistema de gestión digital de Iberdrola

  • La empresa energética ha digitalizado gran parte de su red eléctrica en España.
  • Gracias a los contadores inteligentes, puede monitorizar el consumo en tiempo real y detectar incidencias con rapidez.
  • Beneficios: reducción de pérdidas eléctricas, mayor fiabilidad del suministro y fomento de la eficiencia energética en los hogares.